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ServiceNow Japan合同会社

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AIを、住民と職員皆さまの役に立つものへ。
ServiceNowは、AIの力を人々の業務やサービスに役立てることを目指しています。
ServiceNowのAIを活用したビジネス変革プラットフォームは、自治体における職員・住民・事業者・システムをつなぎ、さまざまな業務・サービスを単一のクラウドプラットフォーム上で効率的に支援します。
・効率化と使いやすさを両立した環境を通じて、自治体のデジタル化を推進
・部門/システムを越えてプロセスやデータを統合し、市民サービスの質向上と業務負荷軽減を同時に実現
・生成AIによる業務自動化も推進し、先進的な自治体DXを支援
『地方自治情報化推進フェア2025』では、デモやミニシアターを通じて、生成AIを活用した最新ソリューションをご紹介します。
生成AI × デジタルワークフローで自治体業務の未来を支援するServiceNowの展示ブースにぜひお立ち寄りください!
ネットワークセキュリティ電子申請・届け出&総合窓口&マイナンバー保健、福祉、介護、税務、住民情報財務会計、人事・給与、文書管理、公営企業防災、災害AI、RPAクラウド、データセンター

小間番号 | 045 |
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住所 | 〒1076035 東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル |
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オフィシャルサイトURL | https://www.servicenow.com/jp/ |
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製品・サービス
住民と職員、業務システムをつなぐ「ServiceNow AI Platform」
ServiceNowは、AIを活用して申請や問い合わせの受付から、職員による対応、業務システムへの登録までを一気通貫でデジタル化する統合プラットフォームです。
住民・事業者からの申請対応や、職員間のやり取りを標準化された操作画面とAI機能で効率化し、「どこで何をすればよいか分からない」「処理状況が見えない」といった問い合わせも削減。システムのばらつきやExcel・メールでの非効率な運用から脱却し、誰一人取り残さないデジタル行政を支援します。