未来の情報をデザインする。
創業半世紀あまり、いち早く情報処理という分野に着目し多岐、多様な実績を重ねてきました。
それは、経験値として共有蓄積された新たなDNAとして進化を続けています。
目指すのは人にやさしく、業務や日常が豊かになる世界。
エフ・アイ・シーは、未来の情報をやさしくデザインします。
| 小間番号 | 057 |
|---|---|
| 住所 | 〒9638025 福島県郡山市桑野三丁目18-24 |
| 電話番号 | 0249232116 |
| オフィシャルサイトURL | https://fic.co.jp/ |
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| その他のSNSアカウント URL |
製品・サービス
自治体専用クラウドサービス「GovNext」
ICTとLINEを活用し、魅力あるまちづくりと住民サービスのDXを実現するオールインワンのクラウドサービスです。自治体業務に精通した弊社ならではの特性を活かし、AIチャットボット、情報発信、災害対策、子育て支援、産業振興、オンライン申請、地域クーポン、施設検索など多彩な機能を提供。住民にとって利便性が高いだけでなく、サイボウズ社のkintone連携により職員様の業務負担を軽減し、効率化を図ります。導入から運用・保守までを一貫して提供する体制により、自治体のニーズを的確に把握し、迅速な改善と進化を継続できるサービスです。
LINE WORKS版 AIチャットボット
シナリオ型とテキスト型に対応し、QAデータがなくてもホームページ情報をもとに自動回答が可能なチャットボットです。AIを活用し、高精度な自然言語処理で利用者の自己解決を促進します。管理画面にはkintoneを採用し、QAデータの登録・修正・分析を直感的に操作することが可能です。Excelによる一括編集や公開期間の設定もでき、職員様の運用負担を大幅に軽減します。リアルタイム分析やログ機能も充実しており、継続的な改善が可能な仕組みを備えています。
LINE WORKS 民生委員・児童委員活動報告機能
日々の活動をチャット形式で簡単に報告できるツールです。AIが自動で活動内容を分類し、報告内容はリアルタイムでkintoneに保存されます。これまで手作業で行っていた、報告書の作成や集計作業をデジタル化。作業負担を大きく軽減します。活動記録は月別・年度別に自動集計され、時系列表示やキーワード検索も可能で振り返りに便利です。
アプリやタブレット操作に不慣れな委員も安心して利用できるシンプル設計で、職員や地区会長といった柔軟な閲覧権限設定により、活動状況に寄り添ったサポートの効率化を実現可能です。
関連動画
会社紹介および「GovNext」製品紹介
「公式LINE」×「業務改善」を実現私たちはLINEとサイボウズ社のkintoneを組み合わせたクラウドサービスを提供しています。
このサービスは、住民とのコミュニケーションを強化し、業務プロセスを効率化します。LINEの幅広いリーチとkintoneの柔軟性が融合し、誰でも簡単に業務改善を実現できるように設計されています。私たちと共に、自治体の未来を切り拓きましょう。